банер странице

Сервисни процес и постпродајни сервис стакленика

За стране купце, као произвођач стакленика, процес услуга ће посветити више пажње међукултуралној комуникацији, међународној логистици и испуњавању техничких стандарда и регулаторних захтева одређених земаља и региона.

сервисни пакети(1)

1. Прелиминарна комуникација и потврда захтева

Успоставите контакт: Успоставите прелиминарни контакт са страним клијентима путем е-поште, видео конференција или међународних конференцијских позива.

Истраживање захтева: Стекните дубоко разумевање специфичних потреба купаца, укључујући коришћење стакленика, обим, географску локацију, климатске услове, распон буџета, као и локалне техничке стандарде и регулаторне захтеве.

Превођење језика: Осигурајте несметану комуникацију и пружите вишејезичну подршку, укључујући енглески и друге језике које клијенти траже.

2. Дизајн и планирање

Дизајн по мери: На основу потреба купаца и локалних услова животне средине, дизајнирајте решења стакленика која испуњавају међународне стандарде, укључујући структуру, материјале, системе контроле животне средине итд.

Оптимизација плана: Комуницирајте више пута са клијентом да бисте прилагодили и оптимизовали план дизајна како бисте осигурали да испуњава и функционалне захтеве и локалне техничке и регулаторне захтеве.

Техничка процена: Спровести техничку процену шеме дизајна како би се осигурала њена изводљивост, економичност и еколошка прихватљивост.

3. Потписивање уговора и услови плаћања

Припрема уговора: Припремите детаљну уговорну документацију, укључујући обим услуге, цену, време испоруке, услове плаћања, осигурање квалитета итд.

Пословни преговори: Водите пословне преговоре са клијентима како бисте постигли договор о детаљима уговора.

Потписивање уговора: Обе стране потписују формални уговор да разјасне своја права и обавезе.

4. Производња и производња

Набавка сировина: Куповина сировина и опреме за стакленике која испуњава међународне стандарде.

Производња и обрада: Прецизна обрада и монтажа се изводе у фабрици према пројектним цртежима како би се осигурало да квалитет производа испуњава међународне стандарде.

Контрола квалитета: Спроведите строге процесе контроле квалитета да бисте проверили и тестирали сваки аспект производног процеса.

5. Међународна логистика и транспорт

Аранжман логистике: Изаберите одговарајућу међународну логистичку компанију и договорите транспорт пластеника.

Царињење: Помозите купцима у руковању процедурама царињења како би се осигурао несметан улазак робе у земљу одредишта.

Праћење транспорта: Обезбедите услуге праћења транспорта како бисте били сигурни да су купци у сваком тренутку свесни статуса транспорта робе.

6. Инсталација и отклањање грешака

Припрема на лицу места: Помозите клијентима у радовима на припреми локације, укључујући нивелисање локације, изградњу инфраструктуре итд.

Инсталација и изградња: Пошаљите професионални инсталатерски тим на локацију купца да изгради структуру стакленика и инсталира опрему.

Отклањање грешака система: Након инсталације, отклоните грешке у систему контроле животне средине стакленика како бисте осигурали да све функције раде нормално.

7. Обука и испорука

Обука за рад: Обезбедите клијентима обуку о раду и одржавању стакленика, обезбеђујући да су вешти у коришћењу опреме стакленика и разумеју основна знања о одржавању.

Прихватање пројекта: Спроведите пријем пројекта заједно са клијентом како бисте осигурали да објекти стакленика испуњавају захтеве дизајна и задовољавају клијентово задовољство.

Испорука на коришћење: Комплетна испорука пројекта, званично пуштена у употребу и пружање неопходне техничке подршке и пратеће услуге.

8. Постодржавање и техничка подршка

Редовно праћење: Након испоруке пројекта, редовно пратите клијенте како бисте разумели употребу стакленика и пружили неопходне препоруке за одржавање.

Руковање грешкама: Обезбедите благовремену техничку подршку и решења за проблеме или кварове на које се купци сусрећу током употребе.

Услуга надоградње: у складу са потребама купаца и променама на тржишту, обезбедити услуге надоградње и трансформације стакленичких објеката како би се одржала њихова прогресивност и конкурентност.

услуга

Током целог процеса пружања услуга, посебну пажњу ћемо посветити питањима међукултуралне комуникације, поштовати и разумети културну позадину и навике страних клијената, како бисмо обезбедили несметан напредак услуга и задовољство корисника.

Ако имате још питања о пластеницима, слободно разговарајте са нама. Част нам је што можемо да одговоримо на ваше бриге и проблеме.

Уколико желите да сазнате више о нашим решењима за шаторе, можете погледати структурални дизајн стакленика, производњу и квалитет пластеника, као и надоградњу пластеничке опреме.

Да бисмо створили зелени и интелигентни стакленик, више смо забринути за хармоничан суживот између пољопривреде и природе, чинећи да наши купци чине свет зеленијим и стварајући најбоље решење за ефикасну производњу и одрживи развој.


Време поста: 28.10.2024