Voor buitenlandse klanten zal het serviceproces als kassenfabrikant meer aandacht besteden aan interculturele communicatie, internationale logistiek en het voldoen aan de technische normen en wettelijke vereisten van specifieke landen en regio's
1. Voorlopige communicatie en bevestiging van vereisten
Contact leggen: Breng voorlopig contact tot stand met buitenlandse klanten via e-mail, videoconferenties of internationale telefonische vergaderingen.
Vereistenonderzoek: krijg een diepgaand inzicht in de specifieke behoeften van klanten, waaronder het gebruik van kassen, de schaal, de geografische locatie, de klimaatomstandigheden, het budgetbereik, evenals lokale technische normen en wettelijke vereisten.
Taalvertaling: Zorg voor een vlotte communicatie en bied meertalige ondersteuning, inclusief Engels en andere talen die klanten nodig hebben.
2. Ontwerp en planning
Ontwerp op maat: ontwerp op basis van de behoeften van de klant en lokale omgevingsomstandigheden kasoplossingen die voldoen aan internationale normen, inclusief structuur, materialen, milieucontrolesystemen, enz.
Planoptimalisatie: Communiceer meerdere keren met de klant om het ontwerpplan aan te passen en te optimaliseren om ervoor te zorgen dat het voldoet aan zowel functionele vereisten als lokale technische en wettelijke vereisten.
Technische evaluatie: Voer een technische evaluatie uit van het ontwerpschema om de haalbaarheid, de economie en de milieuvriendelijkheid ervan te garanderen.
3. Contractondertekening en betalingsvoorwaarden
Contractvoorbereiding: Bereid gedetailleerde contractdocumenten voor, inclusief serviceomvang, prijs, levertijd, betalingsvoorwaarden, kwaliteitsborging, enz.
Zakelijke onderhandelingen: Voer zakelijke onderhandelingen met klanten om overeenstemming te bereiken over contractdetails.
Contractondertekening: Beide partijen ondertekenen een formeel contract om hun respectieve rechten en plichten te verduidelijken.
4. Productie en productie
Inkoop van grondstoffen: Koop grondstoffen en kasspecifieke apparatuur die voldoen aan internationale normen.
Productie en verwerking: Precisiebewerking en assemblage worden in de fabriek uitgevoerd volgens de ontwerptekeningen om ervoor te zorgen dat de productkwaliteit voldoet aan internationale normen.
Kwaliteitscontrole: Implementeer strikte kwaliteitscontroleprocessen om elk aspect van het productieproces te inspecteren en testen.
5. Internationale logistiek en transport
Logistiek arrangement: Kies een geschikt internationaal logistiek bedrijf en regel het transport van de kasfaciliteiten.
Inklaring: Klanten helpen bij het afhandelen van douane-inklaringsprocedures om een vlotte binnenkomst van goederen in het land van bestemming te garanderen.
Transporttracking: Bied transporttrackingservices om ervoor te zorgen dat klanten te allen tijde op de hoogte zijn van de transportstatus van goederen.
6. Installatie en foutopsporing
Voorbereiding ter plaatse: Klanten assisteren bij de voorbereiding van de locatie, inclusief het nivelleren van de locatie, de aanleg van infrastructuur, enz.
Installatie en constructie: Stuur een professioneel installatieteam naar de locatie van de klant om de kasconstructie te bouwen en de apparatuur te installeren.
Systeemfoutopsporing: Debug na installatie het omgevingscontrolesysteem van de kas om ervoor te zorgen dat alle functies normaal werken.
7. Training en levering
Bedieningstraining: Bied klanten training over de bediening en het onderhoud van de kas, zodat ze bekwaam zijn in het gebruik van kasapparatuur en de basiskennis van het onderhoud begrijpen.
Projectacceptatie: Voer samen met de klant de projectacceptatie uit om ervoor te zorgen dat de kasfaciliteiten voldoen aan de ontwerpeisen en aan de tevredenheid van de klant.
Oplevering voor gebruik: Voltooi de oplevering van het project, officieel in gebruik genomen, en bied de nodige technische ondersteuning en vervolgdiensten.
8. Postonderhoud en technische ondersteuning
Regelmatige follow-up: Na de oplevering van het project moet u regelmatig contact opnemen met klanten om het gebruik van de kas te begrijpen en de nodige onderhoudsaanbevelingen te geven.
Foutafhandeling: Bied tijdige technische ondersteuning en oplossingen voor problemen of storingen die klanten tegenkomen tijdens het gebruik.
Upgradeservice: bied, afhankelijk van de behoeften van de klant en marktveranderingen, upgrade- en transformatiediensten voor kassenfaciliteiten om de vooruitstrevendheid en het concurrentievermogen te behouden.
Gedurende het hele serviceproces zullen we ook speciale aandacht besteden aan interculturele communicatiekwesties, de culturele achtergronden en gewoonten van buitenlandse klanten respecteren en begrijpen, om de vlotte voortgang van de dienstverlening en de klanttevredenheid te garanderen.
Als u meer vragen heeft over kassen, kunt u gerust een gedetailleerder gesprek met ons voeren. Wij zijn vereerd dat wij uw zorgen en problemen kunnen aanpakken.
Als u meer wilt weten over onze tentoplossingen, kunt u het structurele ontwerp van de kas, de productie en kwaliteit van de kas en de upgrade van kasaccessoires bekijken.
Om een groene en intelligente kas te creëren, zijn we meer bezorgd over de harmonieuze co-existentie tussen landbouw en natuur, waardoor onze klanten de wereld groener kunnen maken en de beste oplossing kunnen creëren voor efficiënte productie en duurzame ontwikkeling.
Posttijd: 28 oktober 2024