Шетелдік тұтынушылар үшін жылыжай өндірушісі ретінде қызмет көрсету процесі мәдениетаралық коммуникацияға, халықаралық логистикаға және белгілі бір елдер мен аймақтардың техникалық стандарттары мен нормативтік талаптарын қанағаттандыруға көбірек көңіл бөледі.
1. Алдын ала хабарлау және талапты растау
Байланысты орнату: электрондық пошта, бейне конференция немесе халықаралық конференция қоңыраулары арқылы шетелдік клиенттермен алдын ала байланыс орнатыңыз.
Талаптарды зерттеу: Жылыжайды пайдалануды, масштабты, географиялық орналасуды, климаттық жағдайларды, бюджет ауқымын, сондай-ақ жергілікті техникалық стандарттар мен нормативтік талаптарды қоса алғанда, тұтынушылардың нақты қажеттіліктерін терең түсіну.
Тілдік аударма: Біркелкі қарым-қатынасты қамтамасыз етіңіз және көп тілді қолдауды, соның ішінде ағылшын және клиенттер талап ететін басқа тілдерді қамтамасыз етіңіз.
2. Жобалау және жоспарлау
Арнайы дизайн: Тұтынушының қажеттіліктері мен жергілікті қоршаған орта жағдайларына негізделе отырып, халықаралық стандарттарға сәйкес келетін жылыжай шешімдерін, соның ішінде құрылымды, материалдарды, қоршаған ортаны бақылау жүйелерін және т.б.
Жоспарды оңтайландыру: функционалдық талаптарға және жергілікті техникалық және нормативтік талаптарға сәйкес келетініне көз жеткізу үшін дизайн жоспарын түзету және оңтайландыру үшін клиентпен бірнеше рет байланысыңыз.
Техникалық бағалау: жобалық сызбаның техникалық-экономикалық, үнемділігін және қоршаған ортаға зиянсыздығын қамтамасыз ету үшін техникалық бағалауды жүргізу.
3. Шартқа қол қою және төлеу шарттары
Келісімшартты дайындау: егжей-тегжейлі келісімшарттық құжаттарды дайындаңыз, соның ішінде қызмет көрсету көлемі, бағасы, жеткізу мерзімі, төлем шарттары, сапаны қамтамасыз ету және т.б.
Іскерлік келіссөздер: Келісімшарттың егжей-тегжейлері бойынша келісімге келу үшін клиенттермен іскерлік келіссөздер жүргізу.
Келісімшартқа қол қою: Екі тарап өздерінің құқықтары мен міндеттерін түсіндіру үшін ресми келісім-шартқа қол қояды.
4. Өндіріс және өндіріс
Шикізат сатып алу: Шикізат пен халықаралық стандарттарға сәйкес келетін жылыжай жабдықтарын сатып алу.
Өндіріс және өңдеу: Өнім сапасының халықаралық стандарттарға сай болуын қамтамасыз ету үшін зауытта жобалық сызбаларға сәйкес дәл өңдеу және құрастыру жүзеге асырылады.
Сапаны бақылау: Өндіріс процесінің барлық аспектілерін тексеру және сынау үшін қатаң сапаны бақылау процестерін жүзеге асырыңыз.
5. Халықаралық логистика және тасымалдау
Логистикалық ұйымдастыру: Сәйкес халықаралық логистикалық компанияны таңдап, жылыжай нысандарын тасымалдауды ұйымдастырыңыз.
Кедендік ресімдеу: Тауарлардың межелі елге кедергісіз кіруін қамтамасыз ету үшін кедендік ресімдеу рәсімдерін өңдеуде тұтынушыларға көмектесу.
Тасымалдауды қадағалау: тұтынушылардың тауарлардың тасымалдау күйі туралы әрқашан хабардар болуын қамтамасыз ету үшін тасымалдауды қадағалау қызметтерін ұсыныңыз.
6. Орнату және жөндеу
Сайтта дайындық: Клиенттерге алаңды дайындау жұмыстарында, соның ішінде алаңды тегістеуде, инфрақұрылымды салуда және т.б. көмектесу.
Орнату және құрылыс: жылыжай құрылымын салу және жабдықты орнату үшін тапсырыс берушінің сайтына кәсіби орнату тобын жіберіңіз.
Жүйені жөндеу: Орнатқаннан кейін барлық функциялардың қалыпты жұмыс істеуін қамтамасыз ету үшін жылыжайдың қоршаған ортаны басқару жүйесін жөндеу.
7. Оқыту және жеткізу
Пайдалануды үйрету: Тұтынушыларға жылыжай жабдығын пайдалануда біліктілігін және техникалық қызмет көрсету бойынша негізгі білімді түсінуін қамтамасыз етіп, жылыжайды пайдалану және техникалық қызмет көрсету бойынша оқытуды қамтамасыз етіңіз.
Жобаны қабылдау: Жылыжай нысандарының жобалық талаптарға сай болуын және клиенттің қанағаттануын қамтамасыз ету үшін тапсырыс берушімен бірлесіп жобаны қабылдауды жүргізу.
Қолдану үшін жеткізу: Жобаны толық жеткізу, ресми пайдалануға берілген және қажетті техникалық қолдау көрсету және кейінгі қызметтерді көрсету.
8. Кейінгі техникалық қызмет көрсету және техникалық қолдау
Тұрақты бақылау: жобаны жеткізгеннен кейін жылыжайды пайдалануды түсіну және қажетті техникалық қызмет көрсету бойынша ұсыныстарды беру үшін тұтынушыларды үнемі қадағалаңыз.
Ақауларды өңдеу: пайдалану кезінде тұтынушылар кездескен мәселелер немесе ақаулар үшін уақтылы техникалық қолдау және шешімдерді қамтамасыз етіңіз.
Жаңарту қызметі: тұтынушылардың қажеттіліктері мен нарықтық өзгерістерге сәйкес оның прогрессивтілігі мен бәсекеге қабілеттілігін сақтау үшін жылыжай шаруашылығын жаңарту және түрлендіру қызметтерін көрсетіңіз.
Бүкіл қызмет көрсету процесінде біз сонымен қатар мәдениеттер арасындағы қарым-қатынас мәселелеріне ерекше назар аударамыз, қызметтердің үздіксіз ілгерілеуін және тұтынушылардың қанағаттануын қамтамасыз ету үшін шетелдік клиенттердің мәдени ортасы мен әдеттерін құрметтейміз және түсінеміз.
Егер сізде жылыжайларға қатысты сұрақтарыңыз болса, бізбен толығырақ талқылауларыңызға болады. Біз сіздің мәселелеріңіз бен мәселелеріңізді шешуге қуаныштымыз.
Егер сіз біздің шатыр шешімдеріміз туралы көбірек білгіңіз келсе, сіз жылыжайдың құрылымдық дизайнын, жылыжайдың өндірісі мен сапасын және жылыжай керек-жарақтарының жаңартылуын тексере аласыз.
Жасыл және интеллектуалды жылыжайды құру үшін біз ауыл шаруашылығы мен табиғаттың үйлесімді өмір сүруіне, тұтынушыларымыздың әлемді жасылдандыруына және тиімді өндіріс пен тұрақты дамудың ең жақсы шешімін жасауға көбірек көңіл бөлеміз.
Хабарлама уақыты: 28 қазан 2024 ж