Za strane kupce, kao proizvođač staklenika, u uslužnom procesu će se više pažnje posvetiti međukulturnoj komunikaciji, međunarodnoj logistici i ispunjavanju tehničkih standarda i regulatornih zahtjeva određenih zemalja i regiona.
1. Preliminarna komunikacija i potvrda zahtjeva
Uspostavite kontakt: Uspostavite preliminarni kontakt sa stranim klijentima putem e-pošte, video konferencija ili međunarodnih konferencijskih poziva.
Istraživanje zahtjeva: Steknite duboko razumijevanje specifičnih potreba kupaca, uključujući korištenje staklenika, razmjer, geografsku lokaciju, klimatske uslove, raspon budžeta, kao i lokalne tehničke standarde i regulatorne zahtjeve.
Prevođenje jezika: Osigurajte nesmetanu komunikaciju i pružite višejezičnu podršku, uključujući engleski i druge jezike koje zahtijevaju klijenti.
2. Dizajn i planiranje
Dizajn po meri: Na osnovu potreba kupaca i lokalnih uslova okoline, dizajnirajte rešenja staklenika koja ispunjavaju međunarodne standarde, uključujući strukturu, materijale, sisteme kontrole životne sredine itd.
Optimizacija plana: Komunicirajte više puta s klijentom kako biste prilagodili i optimizirali plan dizajna kako biste osigurali da ispunjava i funkcionalne zahtjeve i lokalne tehničke i regulatorne zahtjeve.
Tehnička procjena: Izvršite tehničku procjenu šeme dizajna kako biste osigurali njegovu izvodljivost, ekonomičnost i ekološku prihvatljivost.
3. Potpisivanje ugovora i uslovi plaćanja
Priprema ugovora: Pripremite detaljnu ugovornu dokumentaciju, uključujući obim usluge, cijenu, vrijeme isporuke, uslove plaćanja, osiguranje kvaliteta itd.
Poslovni pregovori: Vodite poslovne pregovore sa klijentima kako biste postigli dogovor o detaljima ugovora.
Potpisivanje ugovora: Obje strane potpisuju formalni ugovor kako bi se razjasnila njihova prava i obaveze.
4. Proizvodnja i proizvodnja
Nabavka sirovina: Kupovina sirovina i opreme za staklenike koja zadovoljava međunarodne standarde.
Proizvodnja i obrada: Precizna obrada i montaža se izvode u fabrici prema projektnim crtežima kako bi se osiguralo da kvalitet proizvoda zadovoljava međunarodne standarde.
Kontrola kvaliteta: Implementirajte stroge procese kontrole kvaliteta kako biste pregledali i testirali svaki aspekt proizvodnog procesa.
5. Međunarodna logistika i transport
Aranžman logistike: Odaberite odgovarajuću međunarodnu logističku kompaniju i dogovorite transport plastenika.
Carinjenje: Pomozite kupcima u rukovanju procedurama carinjenja kako bi se osigurao nesmetan ulazak robe u zemlju odredišta.
Praćenje transporta: Obezbedite usluge praćenja transporta kako biste bili sigurni da su kupci u svakom trenutku svesni statusa transporta robe.
6. Instalacija i otklanjanje grešaka
Priprema na lokaciji: Pomozite klijentima u radovima na pripremi lokacije, uključujući nivelaciju terena, izgradnju infrastrukture itd.
Instalacija i izgradnja: Pošaljite profesionalni instalaterski tim na mjesto kupca da izgradi strukturu staklenika i instalira opremu.
Otklanjanje grešaka u sistemu: Nakon instalacije, otklonite greške u sistemu kontrole životne sredine staklenika kako biste osigurali da sve funkcije rade normalno.
7. Obuka i dostava
Operativna obuka: Omogućite klijentima obuku o radu i održavanju staklenika, osiguravajući da su vješti u korištenju opreme staklenika i razumiju osnovna znanja o održavanju.
Prihvatanje projekta: Prijem projekta obavite zajedno sa klijentom kako biste osigurali da objekti staklenika ispunjavaju zahtjeve dizajna i zadovoljavaju klijentovo zadovoljstvo.
Isporuka na korištenje: Kompletna isporuka projekta, službeno stavljena u upotrebu i pružanje potrebne tehničke podrške i prateće usluge.
8. Postodržavanje i tehnička podrška
Redovno praćenje: Nakon isporuke projekta, redovno pratite klijente kako biste razumjeli korištenje staklenika i pružili potrebne preporuke za održavanje.
Uklanjanje grešaka: Pružanje pravovremene tehničke podrške i rješenja za probleme ili kvarove na koje se kupci susreću tokom korištenja.
Usluga nadogradnje: u skladu sa potrebama kupaca i promjenama na tržištu, pružati usluge nadogradnje i transformacije stakleničkih objekata kako bi se održala njihova progresivnost i konkurentnost.
Tokom čitavog procesa pružanja usluga, posebnu pažnju ćemo posvetiti i pitanjima međukulturalne komunikacije, poštovati i razumjeti kulturnu pozadinu i navike stranih klijenata, kako bismo osigurali nesmetan napredak usluga i zadovoljstvo korisnika.
Ako imate još pitanja o staklenicima, slobodno razgovarajte s nama. Čast nam je što možemo odgovoriti na vaše brige i probleme.
Ako želite saznati više o našim šatorskim rješenjima, možete provjeriti konstrukcijski dizajn staklenika, proizvodnju i kvalitetu staklenika, te nadogradnju stakleničke opreme.
Kako bismo stvorili zeleni i inteligentni staklenik, više smo zabrinuti za harmoničan suživot između poljoprivrede i prirode, čineći da naši kupci čine svijet zelenijim i stvarajući najbolje rješenje za efikasnu proizvodnju i održivi razvoj.
Vrijeme objave: 28.10.2024